河南寶豐:水電氣暖網有線實現(xiàn)“一窗辦、聯(lián)合辦“”
2023-07-06 17:51:28 來源:法治日報·法治周末
□張會麗
圖為寶豐縣水電暖網有線電視綜合受理窗口現(xiàn)場受理。
“以前總覺得辦理水電氣更名過戶很麻煩,沒想到今天來只需要到一個窗口辦理,真是太方便了?!逼巾斏皆贫私ㄖb飾公司的業(yè)務人員李女士高興地說。
近日,李女士新辦了一家建筑公司需要辦理水電氣更名過戶,她來到河南省平頂山市寶豐縣行政服務中心詢問如何辦理,前臺志愿者了解到李女士的需求后,把她引導到水電氣暖網有線電視綜合受理窗口,只需填報一張表單即可實現(xiàn)聯(lián)合報裝。窗口工作人員介紹說:“以前需要分別在不同的窗口辦理,現(xiàn)在只需要到咱們綜合受理窗口,一次就可以完成全部過戶辦理?!?/p>
為解決工程建設領域市政公用報裝業(yè)務分頭申請、資料重復提交、多次現(xiàn)場踏勘和全流程有效監(jiān)管不到位等問題,寶豐縣制定《寶豐縣水電氣暖網有線電視并聯(lián)審批改革報裝方案》,實行水電氣暖網有線電視聯(lián)合報裝,多點辦理改革舉措打破水電氣暖網有線電視等行業(yè)壁壘,水電氣暖網有線電視聯(lián)辦由原來的“分頭辦、多次辦”到“一窗辦、聯(lián)合辦”服務模式轉變,實施報裝業(yè)務流程革命性再造,進一步對現(xiàn)有流程、材料等進行再優(yōu)化、再精簡、再合并、再提速,推進了市政公用報裝“一件事”集成改革,全縣范圍水電氣暖網有線電視打造“五個一”聯(lián)動報裝服務模式(即一口登記、一表申請、一窗受理、一網流轉、一體踏勘),為客戶構建資源共享、互惠互利的“一站式”服務,切實讓企業(yè)群眾享受到了改革的便利。
截至目前,寶豐縣已設立17個共享營業(yè)廳方便企業(yè)群眾就近辦理業(yè)務,辦理流程手續(xù)的時間壓縮50%以上。從多項審批業(yè)務整合到一窗辦理,從一個工作日辦結到即時辦結,從線下辦理到線上辦理,水電氣暖網有線電視業(yè)務進入了數字化辦理新時代,步入了為民服務的“快車道”。
下一步,寶豐縣將進一步推進“互聯(lián)網+政務服務”,持續(xù)從減環(huán)節(jié)、優(yōu)流程、壓時效、提效率等方面入手,讓企業(yè)、群眾更精準、更便利地享受惠企、惠民政策,為優(yōu)化營商環(huán)境、更好地服務經濟發(fā)展提供有力保障。