“國補(bǔ)”的政策善意不能被“先漲后補(bǔ)”的套路消解
2025-03-20 13:49:58 來源:法治日報·法治周末
□ 張立美
打折優(yōu)惠后不到4000元的洗衣機(jī),國補(bǔ)后竟然花4300多元才到手?近日,有消費(fèi)者向記者反映,使用國補(bǔ)資格消費(fèi)的過程中,并沒有享受到真正的實(shí)惠。(3月16日《現(xiàn)代快報》)
消費(fèi)是拉動經(jīng)濟(jì)增長的“三駕馬車”之一,是經(jīng)濟(jì)增長的重要引擎。增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展活力,提振消費(fèi)是關(guān)鍵一環(huán)。國家對汽車、家電、裝修廚衛(wèi)等消費(fèi)品實(shí)施補(bǔ)貼政策,是提振消費(fèi)市場非常有效的刺激手段,也是惠及民眾的民生福利善政,直接減少了消費(fèi)者購物費(fèi)用支出,促使一些原本不舍得消費(fèi)、可買可不賣、可現(xiàn)在買也可以將來再買的潛在消費(fèi)需求得到有效充分釋放,從而激發(fā)大眾的消費(fèi)活力,拉動整體消費(fèi)水平,并改善老百姓的生活品質(zhì)。
但是,一些商家對“國補(bǔ)”商品玩起“先漲價后補(bǔ)貼”套路,把“國補(bǔ)”當(dāng)成促銷噱頭,消費(fèi)者并未得到真正的實(shí)惠,就使得“國補(bǔ)”政策由“惠民紅包”淪為“消費(fèi)陷阱”。這種商家不僅涉嫌侵犯消費(fèi)者的知情權(quán)、公平交易權(quán)等合法權(quán)益,而且違背了“國補(bǔ)”政策初衷,嚴(yán)重影響了“國補(bǔ)”政策的實(shí)施效果,消解了“國補(bǔ)”政策善意,在客觀上還損害了“國補(bǔ)”政策的公信力和權(quán)威性。
“國補(bǔ)”政策是國家釋放消費(fèi)潛力、改善民生的重要抓手,絕不是少數(shù)商家的“薅羊毛”盛宴,要避免“國補(bǔ)”政策異化為商家的牟利工具、促銷噱頭,必須多管齊下,合力共治,標(biāo)本兼治。
商務(wù)部門要進(jìn)一步明確“國補(bǔ)”政策細(xì)則,以大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)手段強(qiáng)化“國補(bǔ)”政策全流程監(jiān)管,確保全流程公平、透明、可回溯,細(xì)化“國補(bǔ)”商品的價格計算規(guī)則,防止商家虛高定價或通過漲價等方式套補(bǔ),侵害消費(fèi)者的合法利益。同時,可建立補(bǔ)貼名額恢復(fù)機(jī)制,對因商家原因?qū)е碌挠唵稳∠?,自動返還消費(fèi)者補(bǔ)貼資格。另外,多渠道、多形式普及“國補(bǔ)”政策常識,引導(dǎo)消費(fèi)者仔細(xì)了解“國補(bǔ)”政策以及相關(guān)信息,提高消費(fèi)者識別商家套路能力和維權(quán)意識。
市場監(jiān)管部門要加大對“國補(bǔ)”商品價格的監(jiān)測力度,對“國補(bǔ)”商品的價格波動進(jìn)行動態(tài)監(jiān)管,及時發(fā)現(xiàn)異常漲價行為,精準(zhǔn)識別異常交易行為,并建立健全預(yù)警機(jī)制、違規(guī)商家“黑名單”制度,及時進(jìn)行預(yù)警、“拉黑”。
公安機(jī)關(guān)、市場監(jiān)管部門、商務(wù)部門等職能部門還可組建聯(lián)合執(zhí)法組,加大對在“國補(bǔ)”政策實(shí)際操作中存在的涉嫌“騙補(bǔ)”“套補(bǔ)”等違法犯罪行為查處打擊力度,及時將違法商家繩之以法,提高不法商家的違法成本,以此杜絕不法行為。