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三起涉詐案件揭快遞行業(yè)治理困局

2025-03-27 13:58:29 來源:法治日?qǐng)?bào)·法治周末


■編者按

在電商經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的助推下,我國快遞業(yè)務(wù)量已連續(xù)十年穩(wěn)居世界首位。但伴隨著日均3億件包裹的龐大體量,行業(yè)長期存在的管理粗放、準(zhǔn)入門檻低等問題逐漸暴露。部分快遞企業(yè)為追求市場份額,在加盟商資質(zhì)審核、寄遞安全查驗(yàn)等環(huán)節(jié)存在系統(tǒng)性疏漏,更有從業(yè)人員為謀取利益突破法律底線,致使快遞網(wǎng)絡(luò)屢屢淪為犯罪工具。

《法治周末》特選取多個(gè)涉快遞詐騙的典型案例進(jìn)行解讀,敬請(qǐng)關(guān)注。



視覺中國供圖

《法治周末》記者 劉希平

3月19日,國家郵政局官網(wǎng)一則立案調(diào)查公告?zhèn)涫芨鹘珀P(guān)注。公告稱,韻達(dá)快遞部分加盟企業(yè)對(duì)協(xié)議客戶安全管理存在重大漏洞,導(dǎo)致涉詐騙宣傳品進(jìn)入寄遞渠道,造成受害人重大財(cái)產(chǎn)損失。上海韻達(dá)貨運(yùn)有限公司對(duì)其加盟商管理缺位,負(fù)有未按規(guī)定實(shí)行安全保障統(tǒng)一管理責(zé)任,國家郵政局依法對(duì)上海韻達(dá)貨運(yùn)有限公司進(jìn)行立案調(diào)查。

《法治周末》記者今天選取的三起快遞涉詐案件,正折射出當(dāng)前快遞行業(yè)安全監(jiān)管存在的漏洞。

快遞包裹里的“中獎(jiǎng)陷阱”

2024年5月10日,重慶市第四中級(jí)人民法院對(duì)一起特大電信詐騙案作出二審判決。此案涉案金額超過1100萬元、波及全國3.3萬余老年人,李某甲、王某飛等9人組成犯罪團(tuán)伙,通過快遞夾帶虛假中獎(jiǎng)信息,以“收藏品拍賣”為餌實(shí)施精準(zhǔn)詐騙。該案揭開了新型通過寄送快遞包裹,實(shí)施“收藏品騙局”的完整犯罪鏈條。

判決書顯示,2019年起,該犯罪集團(tuán)在陜西省西安市組建專業(yè)詐騙公司,并采用公司化運(yùn)營模式,在公司設(shè)置文員組、禮包組、銷售組等層級(jí)。該犯罪團(tuán)伙首先通過非法渠道,獲取了全國有收藏愛好老年人的個(gè)人信息。隨后,團(tuán)伙成員利用云呼叫平臺(tái)批量撥打電話,謊稱只需支付49元快遞費(fèi)即可獲贈(zèng)價(jià)值千元的紀(jì)念章。待被害人同意后,便通過順豐、中通等快遞以貨到付款方式寄送僅值數(shù)元的鋅銅合金紀(jì)念章。同時(shí),還會(huì)在包裹內(nèi)夾帶“一等獎(jiǎng)”刮獎(jiǎng)卡及虛假收藏品專刊。受害人收到貨后,銷售組人員立即以受害人“中獎(jiǎng)”為由,聲稱只要交10%的工藝費(fèi),即可兌換價(jià)值數(shù)萬元的大理石拼接玉璽等工藝品,并承諾組織拍賣或提供交易平臺(tái)。部分被害人未察覺受騙后,犯罪團(tuán)伙會(huì)進(jìn)一步虛構(gòu)“升級(jí)紅色會(huì)員”“回饋老顧客”等名目,持續(xù)實(shí)施詐騙。

田某貴就是受害者之一,而他被騙的經(jīng)歷也頗具代表性。2021年11月,田某貴收到一塊“紀(jì)念章”快遞后,看到快遞包裹里還有一張刮獎(jiǎng)卡,他刮開后發(fā)現(xiàn)中了“一等獎(jiǎng)”。他聯(lián)系銷售人員后,銷售人員稱,只需支付8800元的工藝費(fèi),便可兌換玉璽,并稱這塊玉璽3個(gè)月后可以通過保利拍賣行保底15萬元回收。田某貴信以為真,于是便進(jìn)行了轉(zhuǎn)賬匯款。不久后,他又陸續(xù)收到各種不同的“藏品”,其前后累計(jì)被騙12.6萬元。直到其子女發(fā)現(xiàn)其銀行流水異常,才向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。

案發(fā)后,經(jīng)司法鑒定,涉案紀(jì)念金幣含鋅、銅成分,玉璽類產(chǎn)品多為大理石或拼合和田玉,市場評(píng)估價(jià)僅百元左右。經(jīng)審計(jì),該團(tuán)伙累計(jì)詐騙33489人,涉案金額達(dá)1101.5萬元。

寄一部涉詐手機(jī)加4元快遞費(fèi)

不法分子通過快遞寄送定制手機(jī),誘導(dǎo)被害人掃碼參與虛假投資……。

2024年3月26日,浙江省東陽市人民法院對(duì)一起涉及利用快遞手機(jī)實(shí)施電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的刑事案件作出一審判決。被告人張某、彭某等四人因幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪活動(dòng)罪一審被判處有期徒刑一年四個(gè)月至一年六個(gè)月不等,并處罰金共計(jì)8萬元,退繳贓款7.8萬元予以沒收。

該案揭露了犯罪團(tuán)伙通過寄送預(yù)裝詐騙軟件的山寨手機(jī),以“中獎(jiǎng)獎(jiǎng)品”“投資專用設(shè)備”為名實(shí)施詐騙的新型犯罪鏈條。

2023年2月至5月間,彭某網(wǎng)購了1000多臺(tái)山寨手機(jī),張某、彭某等人通過境外匿名聊天軟件“TG”與上游詐騙團(tuán)伙聯(lián)絡(luò),接受“訂單”后批量采購山寨手機(jī),并在手機(jī)內(nèi)預(yù)裝“JZY密信”“VPN”“多聊”等可匿名通信的軟件,同時(shí)設(shè)置名為“金紫移”的專屬壁紙。完成操作后,四人通過快遞員吳某(另案處理)以虛假寄件人信息,將手機(jī)郵寄至全國多地,每部手機(jī)在正常郵費(fèi)基礎(chǔ)上多支付4元。被害人收到手機(jī)后,詐騙分子以“中獎(jiǎng)禮品”“保密股票投資專用設(shè)備”等名義誘導(dǎo)其使用手機(jī)內(nèi)預(yù)裝軟件,進(jìn)而引導(dǎo)至虛假投資平臺(tái)“金紫移”實(shí)施詐騙。經(jīng)查,該案導(dǎo)致張某、詹某、王某、徐某等四名被害人累計(jì)損失300余萬元。

據(jù)判決書披露,該犯罪鏈條分工明確:張某負(fù)責(zé)在境外聊天軟件接單并聯(lián)系彭某;彭某接收上游資金并批量采購手機(jī),隨后安排他人進(jìn)行軟件安裝與壁紙?jiān)O(shè)定;隨后聯(lián)系快遞員吳某偽造寄件信息完成發(fā)貨。為逃避偵查,四人每三日清除聊天記錄,并以虛擬幣形式收取部分違法所得。快遞員吳某證言顯示,其曾因寄件異常被提醒,但彭某要求其刪除聊天記錄繼續(xù)發(fā)貨。

案發(fā)后,東陽市公安機(jī)關(guān)于2023年5月6日將四名被告人抓獲,現(xiàn)場扣押電腦3臺(tái)、手機(jī)15部。四人均退繳違法所得,其中張某、彭某等三人自愿認(rèn)罪認(rèn)罰。庭審中,部分辯護(hù)人提出“手機(jī)與詐騙無直接關(guān)聯(lián)”等辯護(hù)意見,但法院結(jié)合證據(jù)認(rèn)定,四人明知上游從事犯罪活動(dòng)仍提供技術(shù)支持,其行為已構(gòu)成幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪活動(dòng)罪。

92萬個(gè)涉詐包裹流向全國

一個(gè)縣城的快遞小網(wǎng)點(diǎn),在短短不到一年的時(shí)間里,寄出了92萬單的涉詐快遞包裹,而快遞網(wǎng)點(diǎn)的快遞員則成了違法犯罪的幫兇。

在江蘇省淮安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)人民法院審理的一起幫信罪案件中,快遞人員張某某就被認(rèn)定犯幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪活動(dòng)罪,而被判處有期徒刑一年六個(gè)月。這起案件,也揭開了一條不法人員利用快遞網(wǎng)絡(luò)實(shí)施詐騙的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。

2023年8月至12月,家住江蘇省沭陽縣的周某通過境外聊天軟件與上線“國某”“世某”取得聯(lián)系,接受印制并郵寄中獎(jiǎng)卡片的任務(wù)。周某還邀請(qǐng)老鄉(xiāng)蘇某入伙,二人將上線給予的虛擬貨幣兌換為現(xiàn)金,購置打單設(shè)備、禮品及包裝材料,利用上線提供的收件人信息,通過網(wǎng)點(diǎn)打印面單,組織工人打包快遞約92萬個(gè)。這些包裹最終通過申通快遞淮安清河公司網(wǎng)點(diǎn)寄出,流向全國。被害人閆某收到的包裹中,最終被騙49684.5元。

案件中,申通快遞淮安清河公司網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理張某某的角色尤為關(guān)鍵。作為曾因詐騙罪兩次入獄的累犯,他明知包裹內(nèi)含有涉詐宣傳品,仍協(xié)助周某郵寄,并從中獲利。法院認(rèn)定,張某某通過該業(yè)務(wù)盈利159183.5元,用于償還債務(wù)。

2024年7月9日,淮安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)人民法院對(duì)此案進(jìn)行了一審判決,周某、蘇某被認(rèn)定犯幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪活動(dòng)罪,分別被判處有期徒刑二年和一年三個(gè)月,并處罰金;張某某也被認(rèn)定犯幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪活動(dòng)罪,因其累犯情節(jié)從重處罰,獲刑一年六個(gè)月。法院同時(shí)判決禁止張某某自刑罰執(zhí)行完畢之日起三年內(nèi)從事快遞行業(yè)。


段海強(qiáng)

法治周末報(bào)社法律顧問

北京大成(洛陽)律師事務(wù)所律師  

■評(píng)案

上面三起涉詐案件雖作案手法各異,但均暴露出快遞行業(yè)存在的共性隱患:加盟制企業(yè)管理失序、寄遞實(shí)名制形同虛設(shè)、安檢設(shè)備淪為擺設(shè)、從業(yè)人員法律意識(shí)淡薄和審查機(jī)制缺失。當(dāng)快遞包裹成為犯罪載體,當(dāng)犯罪分子利用物流企業(yè)的信譽(yù)背書實(shí)施犯罪,不僅損害了消費(fèi)者的權(quán)益,也造成快遞行業(yè)的信任危機(jī),更危及社會(huì)公共安全,亟需構(gòu)建全鏈條治理體系。

快遞涉詐犯罪是復(fù)雜的社會(huì)問題,需政府、企業(yè)、用戶、社會(huì)共同參與。監(jiān)管部門應(yīng)聯(lián)合公安、市場監(jiān)管等部門開展專項(xiàng)整治,切斷涉詐信息源頭;快遞企業(yè)需加強(qiáng)用戶信息保護(hù),防止個(gè)人信息泄露,對(duì)協(xié)議客戶實(shí)施動(dòng)態(tài)信用評(píng)估,提高從業(yè)人員的法律意識(shí)和責(zé)任意識(shí);消費(fèi)者應(yīng)提高警惕,對(duì)“中獎(jiǎng)”“貨到付款”等可疑包裹增強(qiáng)識(shí)別能力,拒絕簽收;新聞媒體應(yīng)加強(qiáng)反詐宣傳,曝光典型案例。

快遞行業(yè)的健康發(fā)展關(guān)系到數(shù)億消費(fèi)者的權(quán)益和社會(huì)穩(wěn)定。唯有通過制度革新、技術(shù)賦能、法律威懾和社會(huì)共治,方能斬?cái)嗫爝f涉詐的黑色產(chǎn)業(yè)鏈,讓快遞真正成為便民利民的“流動(dòng)生命線”,而非違法犯罪的“運(yùn)輸通道”。

責(zé)編:戴蕾蕾

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