吳冬云:一片丹心護(hù)“江山”
2025-05-29 08:32:10 來源:法治日報(bào)·法治周末
《法治周末》記者 吳毅文
□李怡萍
今年春節(jié)前夕,福建省龍巖市公安局新羅分局江山派出所所長吳冬云買來黃油、棉花糖等食材,和所里同事自制了一批“江山警花酥”,并在紅色包裝紙上貼上精心設(shè)計(jì)的安全宣傳標(biāo)語:“親友相聚酒莫貪”“紅包雨里防電詐”……
吳冬云和民警們?nèi)霊糇咴L,把這些特殊的“年貨”送給轄區(qū)群眾。
2019年7月,吳冬云來到江山派出所工作,她每年都和轄區(qū)群眾共度除夕,守護(hù)著萬家團(tuán)圓。在她看來,無論何時(shí)何地,都要用實(shí)際行動(dòng)詮釋人民警察的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),為群眾帶去更多獲得感、幸福感、安全感。因工作成績突出,她先后榮立個(gè)人二等功1次、三等功2次,獲評龍巖市“三八紅旗手標(biāo)兵”、龍巖市公安局“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等稱號(hào)。
深耕生態(tài)警務(wù)
守護(hù)綠水青山
江山鎮(zhèn)地處龍巖市新羅區(qū)西北部,全鎮(zhèn)森林覆蓋率85.5%,被譽(yù)為龍巖“中心城市后花園”。
2024年11月,在吳冬云的積極推動(dòng)下,江山派出所在江山鎮(zhèn)睡美人山腳下設(shè)立了“生態(tài)警務(wù)聯(lián)勤工作點(diǎn)”,建立黨政主導(dǎo)、公安主力、部門聯(lián)合、科技賦能、多元協(xié)同的“聯(lián)、防、護(hù)、治”生態(tài)警務(wù)聯(lián)勤工作機(jī)制,為江山鎮(zhèn)生態(tài)保護(hù)、鄉(xiāng)村振興保駕護(hù)航。為了更好地守護(hù)轄區(qū)生態(tài)環(huán)境,工作中,吳冬云緊密結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,積極發(fā)動(dòng)群防群治力量,組建由“網(wǎng)格員+護(hù)林員+茶農(nóng)蜂農(nóng)+鄉(xiāng)村志愿者+公益救援隊(duì)”組成的生態(tài)義警隊(duì)伍,調(diào)動(dòng)群眾參與的積極性,全方位、多層次開展生態(tài)保護(hù)宣傳,實(shí)現(xiàn)聯(lián)合巡護(hù)及聯(lián)防治理。
生態(tài)義警隊(duì)自成立以來,開展聯(lián)合巡邏50余次,化解農(nóng)林水等生態(tài)領(lǐng)域矛盾糾紛14起,舉辦各類宣傳活動(dòng)15場次,配合派出所查處4起非法狩獵行為。
用情紓困解難
做群眾“貼心人”
2月27日,晨光初灑江山鎮(zhèn),記者跟隨吳冬云穿行在村巷里。她笑稱:“大家都說我是鎮(zhèn)上的‘管家婆’,誰家有個(gè)家長里短、大事小情,總會(huì)第一時(shí)間想到我?!庇孀邅淼睦险宕迕窭狭蔚葞兹丝吹搅藚嵌疲麄儫崆榈赜蟻?,邀請她到家中喝杯茶、歇歇腳。
村民們向吳冬云講述著近期的村情民意,交談間說起前幾天的一次救援,村民不停地向吳冬云豎起大拇指。
為更好地解決群眾的“急難愁盼”,吳冬云組建了江山鎮(zhèn)出租屋房東群、警校聯(lián)系群等,帶領(lǐng)民警實(shí)名加入各村微信群組,提供公安業(yè)務(wù)咨詢和預(yù)約辦理服務(wù),發(fā)送反詐提示,充分發(fā)揮“無接觸、零距離”的為民服務(wù)“微陣地”作用,進(jìn)一步拉近警民距離。
不僅如此,吳冬云還為窗口民警配備移動(dòng)警務(wù)云端,并帶隊(duì)上門辦理戶籍等業(yè)務(wù),打通服務(wù)偏遠(yuǎn)山區(qū)群眾的“最后一公里”;她配合鎮(zhèn)、村的相關(guān)部門建立健全家訪制度,摸清空巢老人、孤寡老人和留守兒童等群體的情況,幫助他們解決實(shí)際困難。
立足紅色資源
創(chuàng)新調(diào)解方法
江山鎮(zhèn)紅色資源豐富。吳冬云立足紅色資源,總結(jié)出“淬火”調(diào)解法,在維護(hù)紅色旅游景區(qū)的和諧穩(wěn)定中,展現(xiàn)江山“楓”警的靚麗風(fēng)采。
2024年8月15日,江山鎮(zhèn)某民間組織選舉產(chǎn)生新一屆理事會(huì)成員,而理事會(huì)與原管理人郭某因賬目交接問題產(chǎn)生爭議,矛盾糾紛升級(jí)。在調(diào)解過程中,吳冬云耐心細(xì)致地運(yùn)用了“淬火”調(diào)解法。
吳冬云告訴記者:“‘淬火’調(diào)解法第一步是——‘冷隔雙方控局面’,就像軍工淬火前的準(zhǔn)備工序,民警先隔離糾紛雙方,通過走訪矛盾糾紛的當(dāng)事人、親屬、鄰里、合伙人等,盡可能全面了解事件真相,客觀明晰糾紛緣由,為調(diào)解打下基礎(chǔ)?!?/p>
調(diào)解第二步為“添準(zhǔn)助力促協(xié)商”。要為“調(diào)解爐火”添上“合適干柴”。派出所不能單打獨(dú)斗,需充實(shí)調(diào)解力量。除了派出所、司法所、公益律師、鎮(zhèn)村干部外,吳冬云還邀請老黨員、老族長、老干部、老教師、老模范“五老”擔(dān)任義務(wù)調(diào)解員,共同參與溝通疏導(dǎo)工作。
當(dāng)雙方溝通疏導(dǎo)達(dá)到成熟條件時(shí),民警便“趁熱打鐵”,開展調(diào)解第三步“看準(zhǔn)火候達(dá)和解”,為雙方搭建協(xié)商平臺(tái)。吳冬云分別與雙方當(dāng)事人單獨(dú)談心,了解雙方需求,做到心中有數(shù),再站在雙方角度理性分析,逐步縮小矛盾。
經(jīng)過多次組織協(xié)商,歷時(shí)4個(gè)月,雙方終于達(dá)成和解。2024年12月6日,矛盾雙方當(dāng)事人本著互諒互讓、自愿、平等的原則,簽訂了調(diào)解協(xié)議書。盡管矛盾圓滿解決,但吳冬云做實(shí)矛盾糾紛調(diào)解的最后一步——“回暖關(guān)懷建和諧”。吳冬云適時(shí)通過電話溝通、實(shí)地回訪雙方當(dāng)事人,動(dòng)態(tài)掌握他們的心理狀態(tài)和生活情況,了解他們對化解事項(xiàng)的滿意度,鞏固調(diào)解成果,切實(shí)做好“后半篇文章”。