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推出“一券三卡”是走好市場(chǎng)監(jiān)管的群眾路線

2025-01-16 09:13:01 來(lái)源:法治日?qǐng)?bào)·法治周末

□黃齊超

孩子的文具合不合格?羽絨服的充絨量達(dá)不達(dá)標(biāo)?老人的健步鞋是不是防滑耐磨?近日,山東省濟(jì)南市市場(chǎng)監(jiān)管“一券三卡”在新的一年全新升級(jí),意味著泉城市民共同守護(hù)放心消費(fèi)的裝備“實(shí)現(xiàn)升級(jí)”。不僅心頭掛念的食品安全問(wèn)題可以“隨時(shí)點(diǎn)單”,七大品類工業(yè)產(chǎn)品也可以“領(lǐng)券即檢”。(1月11日《濟(jì)南日?qǐng)?bào)》)

“一券三卡”是濟(jì)南市市場(chǎng)監(jiān)督管理局2024年9月推出的為民質(zhì)檢措施,消費(fèi)者可在微信小程序中掃碼即可領(lǐng)食品抽查券、監(jiān)管衛(wèi)士卡、執(zhí)法衛(wèi)士卡、助力服務(wù)卡。領(lǐng)到之后,即可下單,讓市場(chǎng)監(jiān)督管理局來(lái)完成食品抽查、監(jiān)管、執(zhí)法或服務(wù)助力中的一項(xiàng)。

很多時(shí)候,消費(fèi)者對(duì)質(zhì)檢部門的工作具體內(nèi)容并不了解,感覺質(zhì)檢部門抽查的商品、監(jiān)管的行業(yè)、執(zhí)法的領(lǐng)域很陌生很遙遠(yuǎn)。濟(jì)南市推出“一券三卡”,就是要走好市場(chǎng)監(jiān)管的群眾路線,最大程度地知民意、賦民權(quán)、聚民力、守民安。所以,“一券三卡”的措施,讓市場(chǎng)監(jiān)督管理守護(hù)到老百姓“心坎上”。

據(jù)悉,濟(jì)南市市場(chǎng)監(jiān)督管理局2025年推出的新版“一券三卡”進(jìn)行了升級(jí):不僅卡、券的數(shù)量增加(比如食品抽檢不限次數(shù));而且,質(zhì)檢領(lǐng)域也從之前單一的食品類,拓展到日用及紡織品、輕工產(chǎn)品、電工及材料、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、電子電器等七大品類工業(yè)產(chǎn)品?,F(xiàn)在,在濟(jì)南購(gòu)物消費(fèi),可以說(shuō)是“一卡在手,萬(wàn)物可檢”。

不難看出,升級(jí)后的“一券三卡”,更加主動(dòng)、更加廣泛地邀請(qǐng)市民點(diǎn)單,將更好地維護(hù)全市消費(fèi)市場(chǎng)秩序,為公眾打造放心的消費(fèi)環(huán)境。大到建筑建材、電子電器;小到文具、鞋襪、日常用品,只要老百姓對(duì)購(gòu)買的商品質(zhì)量存疑,就可以掃碼領(lǐng)券下單,邀請(qǐng)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門檢測(cè)。

“一券三卡”之所以受到廣大市民的歡迎,歸根結(jié)底是源自于消費(fèi)者對(duì)商品質(zhì)量的執(zhí)念和對(duì)食品安全的焦慮。鑒于此,我們希望濟(jì)南能將“一券三卡”落到實(shí)處,切實(shí)做到貼民心、守民生;畢竟,“你點(diǎn)我檢”的背后,是千千萬(wàn)萬(wàn)雙期待的眼睛。

考驗(yàn)一個(gè)職能部門的,從來(lái)都不只是出臺(tái)了什么措施,而是以什么態(tài)度執(zhí)法、服務(wù)。就比如對(duì)食品商品的質(zhì)檢,或許“一券三卡”的質(zhì)檢技術(shù)、設(shè)備不是最尖端,但“質(zhì)檢為民”的態(tài)度,最能打動(dòng)人心。我們相信,濟(jì)南市市場(chǎng)監(jiān)督管理局的“一券三卡”只是起點(diǎn)而非終點(diǎn),隨著這一機(jī)制的不斷升級(jí),消費(fèi)者的滿意度也會(huì)隨之升級(jí),希望這種做法可以被其他省市看到并借鑒。

責(zé)編:肖莎

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