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YY直播亮出“反詐成績(jī)單”

2025-01-03 11:28:39 來(lái)源:法治日?qǐng)?bào)·法治周末

《法治周末》記者 仇飛

2024年12月31日,YY直播對(duì)外發(fā)布2024年度生態(tài)治理報(bào)告。報(bào)告顯示,2024年1月至12月期間,平臺(tái)共封禁、處理涉網(wǎng)絡(luò)欺詐、涉賭引流等黑灰產(chǎn)賬號(hào)193940個(gè),攔截風(fēng)險(xiǎn)充值金額2100萬(wàn)元,向公安機(jī)關(guān)輸出涉網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)案件破案線索185條,協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲犯罪嫌疑人114人。

“風(fēng)盾“賦能科技反詐

“風(fēng)盾”系統(tǒng)是YY直播在2020年投入研發(fā)的防詐反詐專屬系統(tǒng),經(jīng)過4年多的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練和反復(fù)優(yōu)化升級(jí),如今的“風(fēng)盾”系統(tǒng)已經(jīng)成長(zhǎng)為打擊平臺(tái)黑灰產(chǎn)全鏈條的“科技利器”。

據(jù)YY直播“風(fēng)盾”系統(tǒng)負(fù)責(zé)人介紹,2024年,“風(fēng)盾”系統(tǒng)從三個(gè)方面進(jìn)行大跨步升級(jí)和完善:首先,成功整合外部?jī)?yōu)勢(shì)資源,引入高新技術(shù),構(gòu)建起“反欺詐”“反洗錢”雙重策略的技術(shù)體系,增強(qiáng)了用戶端的風(fēng)險(xiǎn)探測(cè)能力,完成手機(jī)應(yīng)用端的安全加固工作,最大程度實(shí)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)的前置和阻斷;其次,完善人機(jī)識(shí)別技術(shù),進(jìn)一步強(qiáng)化驗(yàn)證機(jī)制,在嚴(yán)格保障用戶隱私的前提下,全面驗(yàn)證用戶的真實(shí)性與有效性,防止惡意攻擊以及盜用他人賬號(hào)等風(fēng)險(xiǎn)行為,成功實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的全鏈路甄別與處置;最后,進(jìn)一步增強(qiáng)涉詐風(fēng)險(xiǎn)對(duì)抗能力,優(yōu)化多個(gè)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別因子,對(duì)詐騙分子利用公屏、群聊、私聊、加好友等渠道進(jìn)行欺詐的高發(fā)節(jié)點(diǎn),實(shí)施了跨部門聯(lián)合控制,有效防御詐騙事件發(fā)生。

截至目前,“風(fēng)盾”系統(tǒng)已經(jīng)建立了完整的“監(jiān)控-識(shí)別-核查-阻斷”全流程,確保一旦發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)賬號(hào),能夠迅速進(jìn)行處理,有效保障平臺(tái)用戶的財(cái)產(chǎn)安全和平臺(tái)內(nèi)容健康。 2024年以來(lái),依托“風(fēng)盾”系統(tǒng)成功攔截風(fēng)險(xiǎn)交易2100萬(wàn)元,用戶投訴數(shù)據(jù)持續(xù)走低,黑灰產(chǎn)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)趨勢(shì)呈現(xiàn)出穩(wěn)步下降態(tài)勢(shì)。

“專項(xiàng)小組”精準(zhǔn)識(shí)別黑灰產(chǎn)

為了在全平臺(tái)形成“打擊網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)”的積極氛圍,重點(diǎn)提升對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺詐、網(wǎng)絡(luò)賭博行為打擊的力度和精準(zhǔn)度。由多部門聯(lián)合組建的 “安全中心”分立出“反洗錢”“反賭博”兩個(gè)專項(xiàng)小組。

據(jù)YY直播相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“反洗錢專項(xiàng)小組”從2024年第一季度開始,開展了為期6個(gè)月的反洗錢合規(guī)專項(xiàng)工作,一方面,建立了專門的反洗錢合規(guī)組織架構(gòu),系統(tǒng)化、規(guī)范化統(tǒng)籌平臺(tái)“反洗錢”相關(guān)工作;另一方面,出臺(tái)完善《YY直播反洗錢內(nèi)部控制制度》《YY直播反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙內(nèi)控制度》《YY社區(qū)用戶違規(guī)管理規(guī)則》等相關(guān)內(nèi)部制度,從原則上規(guī)范平臺(tái)、公會(huì)、主播、用戶行為;此外,優(yōu)化反洗錢技術(shù)風(fēng)控措施,特別是對(duì)涉洗錢的風(fēng)險(xiǎn)行為,開展實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、識(shí)別、管控,嚴(yán)密“堵死”詐騙分子利用“虛擬幣”流通詐騙資金的后路。

YY直播在業(yè)內(nèi)率先開通反洗錢專用舉報(bào)郵箱,向用戶公開收集違法犯罪線索,以更好履行法律義務(wù)并保護(hù)用戶合法利益。2024年7月,YY直播“反洗錢”專用舉報(bào)郵箱收到群眾舉報(bào),稱有非法資金流入YY賬戶?!胺聪村X工作小組”立即啟動(dòng)追蹤判研,發(fā)現(xiàn)該資金已經(jīng)被“風(fēng)盾”系統(tǒng)攔截并凍結(jié)。隨后專項(xiàng)小組協(xié)同多部門資源,通過多方核實(shí),最終將資金成功返還到用戶手中。為此,該用戶發(fā)來(lái)郵件,由衷感謝YY直播和“反洗錢專項(xiàng)小組”幫助其成功挽回財(cái)產(chǎn)損失。

而“反賭博專項(xiàng)小組”則從提升技術(shù)防御措施,加大審核力度等手段持續(xù)開展反賭博工作,不僅成立“安全管理委員會(huì)”而且充分細(xì)化《反賭博平臺(tái)規(guī)則》,制定了規(guī)范全體員工、覆蓋業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)全流程的反賭博系列規(guī)范。此外,平臺(tái)所有業(yè)務(wù)場(chǎng)景均接入“風(fēng)盾”技術(shù)風(fēng)控系統(tǒng),利用“反賭博識(shí)別模型”實(shí)時(shí)開展效果動(dòng)態(tài)評(píng)估與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及處理,對(duì)發(fā)生在平臺(tái)的涉嫌賭博行為采取凍結(jié)涉賭博資金、限制相關(guān)賬戶使用權(quán)限、移交公安機(jī)關(guān)等合規(guī)處罰措施。

警企聯(lián)動(dòng)共筑安全防線

2024年7月,一封來(lái)自廣東省廣州市番禺區(qū)公安分局的感謝信送到了YY直播。信中對(duì)YY直播在配合破獲涉賭博詐騙案件中的快速響應(yīng),積極合作表示感謝。

在這起涉賭博詐騙案中,YY直播經(jīng)過數(shù)據(jù)判研,發(fā)現(xiàn)有不法分子利用直播平臺(tái)引流涉賭,立即與廣州市番禺區(qū)公安機(jī)關(guān)打通數(shù)據(jù)線索通道,開展緊密配合。警方最終打掉“網(wǎng)絡(luò)賭博”犯罪團(tuán)伙,抓獲犯罪嫌疑人38人。

“警企聯(lián)動(dòng)”打擊網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)是YY直播長(zhǎng)期堅(jiān)持的平臺(tái)義務(wù)和持續(xù)擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)責(zé)任。2021年,YY直播聯(lián)合江蘇省常州市公安局破獲色情網(wǎng)站會(huì)員“一元購(gòu)”詐騙案件;2022年,配合湖南吉首、浙江寧波公安機(jī)關(guān)開展打擊“冒充YY游戲語(yǔ)音社交平臺(tái)好友實(shí)施電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”專案;2023年,配合廣州、廈門、南通、龍巖、安慶等地公安機(jī)關(guān)破獲裸聊敲詐勒索系列案件。2024年,YY直播不僅配合廣東、山東、四川等地公安機(jī)關(guān)破獲多起利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行賭博典型案件,而且向公安機(jī)關(guān)輸出網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)詐騙案件破案線索185條,協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲相關(guān)犯罪嫌疑人114人。從2021年開始,YY直播已經(jīng)連續(xù)三年被廣東省公安廳網(wǎng)絡(luò)警察總隊(duì)評(píng)為“年度網(wǎng)絡(luò)安全優(yōu)秀支撐單位”。

除了在平臺(tái)外部與警方緊密配合打擊網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)犯罪之外,平臺(tái)內(nèi)部采取“機(jī)器+人工+志愿者”三方協(xié)同工作模式,形成嚴(yán)格審核、實(shí)時(shí)巡查、高效受理舉報(bào)等違規(guī)內(nèi)容清理機(jī)制。2024年,共處理用戶舉報(bào)違規(guī)信息64838條,自主巡查清理違規(guī)圖文信息60551條,有力保障平臺(tái)綠色清朗。

YY直播相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是承擔(dān)反詐風(fēng)險(xiǎn)防控義務(wù)與責(zé)任的核心主體。YY直播深知只有在全鏈條、多維度同步啟動(dòng)防詐反詐工作,強(qiáng)化防詐反詐宣傳,才能取得更好效果。未來(lái),YY直播將持續(xù)提升科技實(shí)力,投入平臺(tái)資源,創(chuàng)新內(nèi)容形式,筑牢反詐“防火墻”,守住用戶“錢袋子”。

責(zé)編:王京仔

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